

Allgemeine Geschäftsbedinungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der WE EDUATE GERMANY GMBH oder nachfolgenden „Wir“ genannt – und dem Käufer bzw. Besteller – nachfolgend KUNDE genannt – über digitale Inhalte (insbesondere Online-Dienste und Downloads), nachfolgend „digitale Inhalte“ genannt. Dies umfasst insbesondere digitale Inhalte, Softwareprodukte, Onlinekurse, Schulungsinhalte und Weiterbildungen, sowie individuelle Beratungen zur Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei der Erstellung von Text- oder Vertragsentwürfen keine Garantie, Leistungsversprechen oder eine Anerkennung von Behörden oder sonstigen staatlichen Stellen zu unseren Bildungsangeboten übernommen wird oder das diese ihren beabsichtigten Zweck erfüllen. Änderungen in rechtlichen Vorschriften oder Bedingungen können die Wirksamkeit der erstellten Vertragsentwürfe beeinflussen ohne dass WE EDUATE GERMANY GMBH darauf einen Einfluss hat.
Im Interesse der Lesbarkeit wurde bei den vorliegenden AGB auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer Frauen und Männer gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.
1. Vertragsschluss
(1) Angebote von WE EDUATE GERMANY GMBH in Verlagskatalogen, Websiten, Prospekten oder im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern nur eine unverbindliche Au]orderung an den KUNDEN, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages und der dazugehörigen Mitgliedschaft abzugeben.
(2) Für die Teilnahme an unseren E-Learning Angeboten gelten unsere verbindlichen Buchungsbedingungen die im weiteren Verlauf umfangreich beschrieben werden.
(3) Für die Nutzung von Softwareprodukten zu denen WE EDUATE GERMANY GMBH nicht der Hersteller sondern nur Vertriebspartner ist, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und weiteren Regelungen zur Nutzung, zum Umgang und zur Datenverarbeitung des jeweiligen Herstellers.
In regulatorischen oder haftungsrechtlichen Fragen hinsichtlich des Softwareproduktes behält sich WE EDUATE GERMANY GMBH das Recht vor, die Anfrage des Kunden an den Hersteller zu verweisen.
2. Preise
(1) Alle Preise sind Endverbraucherpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
(2) Wir behalten uns das Recht vor, die Preise entsprechend zu ändern, wenn nach Abschluss des Vertrages Kostensenkungen oder Kostenerhöhungen, insbesondere aufgrund von Tarifabschlüssen oder Materialpreisänderungen eintreten.
(3) Das gilt auch für Rahmenverträge. Preisänderungen werden wir dem Besteller auf Verlangen nachweisen.
(4) Soweit wir Preisnachlässe einräumen, besteht auf deren Gewährung für künftige Geschäfte kein Rechtsanspruch. Das gilt auch für einmal gewährte Sonder-, Mengenrabatte oder Sonderpreise.
3. Fälligkeit und Zahlung
(1) Rechnungen werden im Zweifel zum Zeitpunkt ihres Zugangs zur Zahlung ohne Abzug fällig und können mit einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Nach Eingang der Zahlung beginnt WE EDUATE GERMANY GMBH mit der Ausführung seiner geschuldeten Leistung.
4. Bestimmungen für Online-Dienste
Online-Dienste umfassen alle digitalen Inhalte oder E-Learning Angebote, die mittels Zugangsdaten zeitlich auf die Dauer des Nutzungsvertrages beschränkt online, also durch Laden in den Arbeitsspeicher des Computers, aufgerufen und genutzt werden können, unabhängig von Art und Umfang des Endgeräts (z. B. Computer, Mobile-App, Tablet etc.). Hierzu zählen insbesondere Audio- und Videostreaming, Zugänge zu Online-Datenbanken etc.
4.0.1.
4.1 Zugangsdaten, technische Voraussetzungen
Der Bezug von Online-Diensten setzt voraus, dass der Kunde zunächst über die Website www.We eduate Germany GmbH oder der jeweiligen Kursplattform von WE EDUATE GERMANY GMBH („Website“) einen
Nutzungsvertrag abschließt und ein Benutzerkonto eröffnet.
Der KUNDE erhält hierdurch individuelle Zugangsdaten (Benutzername und Passwort), mittels derer er sich durch Datenfernübertragung einloggen kann. Diese Zugangsdaten berechtigen ihn zur Nutzung der Online-Dienste im Rahmen seines Nutzungsvertrages.
Ist der KUNDE eine Institution (Behörde, Unternehmen etc.), kann sich die Nutzungserlaubnis nach entsprechendem Angebot auf mehrere Personen erstrecken. Vorstehender Absatz gilt entsprechend.
Institutionen haben bei Vorliegen entsprechender technischer Voraussetzungen ferner die Möglichkeit, sich nach individuellem Angebot per IP-Check (IP = Internet Protocol) mit den Online-Diensten von WE EDUATE GERMANY GMBH zu vernetzen. In diesem Fall kann die Pflicht zur Anmeldung mit Benutzername und Passwort entfallen und es gelten dann die jeweils vereinbarten Voraussetzungen.
Der KUNDE hat die individuellen technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Online-Diensten und deren Nutzung, auch im Falle einer Weiterentwicklung der Softwareplattform oder sonstiger technischer Systemkomponenten durch WE EDUATE GERMANY GMBH, zu schaffen, insbesondere die notwendige Hardware und Betriebssystemsoftware, Internet-Verbindung sowie eine aktuelle Browsersoftware bereitzustellen; WE EDUATE GERMANY GMBH erteilt dem KUNDEN auf Anfrage Auskunft über den jeweils einzusetzenden Browser.
4.2 Nutzungsrechte
Der KUNDE erhält unter der Bedingung der Zahlung der geschuldeten und fälligen Vergütung das vertraglich vereinbarte, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare, einfache Recht zur Nutzung der Inhalte des Online-Dienstes zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch.
Das Nutzungsrecht berechtigt den KUNDEN zur Recherche, zum Abruf von Dokumenten und zum Lesezugriff, zum Herunterladen und einmaligen Abspeichern eines Dokuments auf dem Endgerät des KUNDEN sowie zum Ausdruck des Dokuments. Der KUNDE ist im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit berechtigt, weitere Kopien eines Dokuments oder Inhalts zu erstellen aber der KUNDE ist nicht berechtigt erworbene Informationen oder Inhalte ganz oder auszugsweise an einzelne Dritte weiterzugeben, soweit dies im Zusammenhang mit der Bearbeitung eines konkreten Vorgangs erfolgt. Darüber hinausgehende Vervielfältigungen oder die sonstige Nutzung oder Verwertung von Dokumenten oder Trefferlisten sind nur mit vorangehender schriftlicher Zustimmung von WE EDUATE GERMANY GMBH zulässig. Der systematische automatisierte Abruf von Dokumenten und Trefferlisten, das Erstellen systematischer
Sammlungen aus abgerufenen Dokumenten und Trefferlisten, die systematische Weitergabe von Dokumenten und Trefferlisten oder deren systematische Zugänglichmachung an Dritte sowie die Nutzung des Online-Dienstes zum Zweck der geschäftsmäßigen Informationsvermittlung (Recherche und Dokumentabruf im Auftrag eines Dritten) sind unzulässig und WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich vor rechtliche Schritte sowie Schadensersatzforderungen bei Verstößen durchzusetzen.
Heruntergeladene Dokumente sind mit einem Wasserzeichen von WE EDUATE GERMANY GMBH markiert und verfügen über einen Kopierschutz. Die heruntergeladenen Dokumente dürfen grundsätzlich nur für die Dauer des Nutzungsvertrages vom KUNDEN gespeichert werden. Danach sind sie zu löschen; WE EDUATE GERMANY GMBH verzichtet auf eine Rückgabe. Die dauerhafte Archivierung von heruntergeladenen Dokumenten oder Trefferlisten ist nicht zulässig. Hiervon ausgenommen sind fall-, vorgangs- oder aktenbezogene Archivierungen in geringem Umfang.
Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere das Vervielfältigen, Verbreiten, öffentliche Zugänglichmachen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Inhalten des Online-Dienstes, sowohl in ausgedruckter als auch in Dateiform, ist unzulässig und WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich vor rechtliche Schritte sowie Schadensersatzforderungen bei Verstößen durchzusetzen.
Hiervon unberührt bleiben Nutzungsrechte, die aufgrund gesetzlicher Lizenzen wahrgenommen werden dürfen.
Bei mehreren Nutzern ist ausschließlich die per individuellem Angebot festgelegte Anzahl zur Nutzung berechtigt. Der KUNDE ist verpflichtet, die berechtigten Nutzer auf die vorstehenden Bestimmungen hinzuweisen und deren Einhaltung sicherzustellen. Insbesondere liegt es im alleinigen Verantwortungsbereich des KUNDEN, die nötige Anzahl der Nutzer in seinem Unternehmen durch geeignetes Lizenzmanagement zu ermitteln.
Der KUNDE ist verpflichtet, WE EDUATE GERMANY GMBH auf deren Verlangen hin schriftlich Auskunft über Art und Umfang der Nutzung der Online-Dienste zu erteilen, wenn objektiv nachvollziehbare Anhaltspunkte für eine vertragswidrige Nutzung, insbesondere für eine Übernutzung vorliegen. Sonstige Rechte und Ansprüche von WE EDUATE GERMANY GMBH bei vertragswidriger Nutzung bleiben unberührt.
Handelt es sich bei dem KUNDEN um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen und kommt der KUNDE aus Gründen, die von ihm zu vertreten sind, seiner vorgenannten Auskunftspflicht nicht nach, so ist WE EDUATE GERMANY GMBH berechtigt, die mutmaßlich entgangene Vergütung nach billigem Ermessen zu schätzen. Als Kriterien für die
Schätzung können u. a. die Zahl der Dokumentabrufe im betreffenden Verlängerungszeitraum im Vergleich zu den vorangehenden Bezugs- oder Verlängerungszeiträumen und die Anzahl der beim KUNDEN tätigen potentiellen Nutzer herangezogen werden.
Im Übrigen behält sich WE EDUATE GERMANY GMBH alle Rechte an den in den Online-Diensten veröffentlichten Inhalten vor, insbesondere Markenrechte und Urheberrechte.
4.3 Geheimhaltung und Missbrauch von Zugangsdaten
Eine unberechtigte Nutzung durch Dritte ist untersagt und muss vom KUNDEN – soweit möglich – verhindert werden. Insbesondere hat der Kunde sämtliche Zugangsdaten geheim zu halten.
Bei Nutzung einer Netzlizenz muss der KUNDE gewährleisten, dass die in seiner Institution tätigen berechtigten Nutzer dieser Verpflichtung ebenfalls nachkommen. Der KUNDE ist verpflichtet, den IP-Zugang zum Online-Dienst auf die berechtigten Nutzer seiner Institution zu beschränken.
Der KUNDE haftet für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch. Um im Missbrauchsfall oder wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass durch die vom KUNDEN eingesetzten Technologien die Funktionalität oder Sicherheit der Online-Dienste beeinträchtigt oder die Möglichkeiten von WE EDUATE GERMANY GMBH eingeschränkt werden, die Zugangsberechtigung des KUNDEN sowie die Zulässigkeit von Art und Umfang der Nutzung zu überprüfen und eine Leistungserschleichung zu verhindern, hat WE EDUATE GERMANY GMBH das Recht, den Zugang zum Online-Dienst zu sperren. WE EDUATE GERMANY GMBH wird den KUNDEN vor einer Sperrung kontaktieren und ihn über den Sachverhalt und eine beabsichtigte Sperrung in Kenntnis setzen und ihm Gelegenheit zur Abhilfe innerhalb angemessener Frist geben; dies gilt nicht bei Gefahr in Verzug.
Erlangt der KUNDE Kenntnis von einem Missbrauch der Zugangsdaten oder des IP-Checks, ist er verpflichtet, WE EDUATE GERMANY GMBH unverzüglich zu informieren.
4.4 Leistungsumfang, Zeiten der Nichtverfügbarkeit
WE EDUATE GERMANY GMBH ist für die Anbindung seiner Server an das Internet verantwortlich und stellt die Erreichbarkeit an sieben Tagen der Woche für jeweils 24 Stunden, z. B. durch geeignete Verträge mit ihrem Provider, mit angemessenen Antwortzeiten sicher. WE EDUATE GERMANY
GMBH strebt eine Verfügbarkeit der Online-Dienste von 98,5 % im Jahresmittel an.
Bei der Bestimmung von Ausfallzeiten nicht erfasst werden Zeiten der Nichtverfügbarkeit
• infolge des Fehlens vom KUNDEN bereitzustellender technischer Voraussetzungen für den Zugang und die Nutzung des Online- Dienstes,
• infolge von Störungen im Datenübertragungsnetz oder im Verantwortungsbereich des Datenübertragungsunternehmens liegenden Mängeln,
• wegen höherer Gewalt, insbesondere Stromausfällen oder Störungen der Telekommunikationsnetze,
• aufgrund routinemäßiger oder erforderlicher Wartungs- oder Aktualisierungsmaßnahmen zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr. Außerordentliche Wartungszeiten zwischen 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr gelten nicht als Ausfallzeiten, soweit sie einen Umfang von maximal drei Stunden pro Monat nicht überschreiten.
4.5 Änderungsvorbehalt
WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich das Recht vor, Inhalte des Online-Dienstes jederzeit zu ändern, insbesondere den Umfang des Dienstes angemessen zu reduzieren oder zu erweitern, soweit ein triftiger Grund dafür besteht.
WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich insbesondere Änderungen zur Anpassung des Online-Dienstes an den Stand der Technik, Änderungen zur Optimierung des Online-Dienstes, insbesondere zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, sowie Änderungen an Inhalten vor, sofern Letztere zur Korrektur von Fehlern, zur Aktualisierung und Vervollständigung, zur programmtechnischen Optimierung oder aus lizenzrechtlichen Gründen erforderlich sind.
4.6 Besondere Zahlungsbedingungen für Online-Dienste
WE EDUATE GERMANY GMBH berechnet die vereinbarte Vergütung für das Abonnement stets für ein Jahr im Voraus (Abrechnungsperiode). Der KUNDE ist insoweit zur Vorleistung verpflichtet. Alle Preise verstehen sich exklusive der im Land des Kunden gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich vor, Preise in angemessenem Umfang und in angemessenen Zeitabständen zu erhöhen. Davon ausgenommen ist die Mindestlaufzeit eines Vertrags.
4.7 Laufzeit und Kündigung
Abonnements von Online-Diensten werden mit einer Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten abgeschlossen und können mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Abweichend davon können im Nutzungsvertrag individuelle Vereinbarungen getroffen werden.
Kündigt der KUNDE das Abonnement nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit, verlängert es sich stillschweigend auf unbestimmte Zeit. Der KUNDE kann dann das verlängerte Abonnement jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Bei vorzeitiger Beendigung oder vertragsgemäßem Ablauf des Abonnements wird der Zugang zum Online-Dienst sofort gesperrt.
Das Recht jeder Partei zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie ein etwaiges Widerrufsrecht des KUNDEN bleiben davon unberührt.
4.8 Mängel
WE EDUATE GERMANY GMBH behebt technische Mängel des Online- Dienstes innerhalb angemessener Frist. Die Verantwortung von WE EDUATE GERMANY GMBH erstreckt sich hierbei nur bis zum Übergabepunkt der von WE EDUATE GERMANY GMBH betriebenen Systeme zum Internet, nicht aber auf die Systeme des KUNDEN und Datenübertragungsleitungen jenseits des Übergabepunkts.
WE EDUATE GERMANY GMBH wendet für die Auswahl und Pflege der Inhalte die verlagsübliche Sorgfalt auf. Die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Inhalte ebenso für Vertragsentwürfe kann aber nicht gewährleistet werden.
Es obliegt dem KUNDEN, erkennbare auftretende Mängel, Störungen oder Schäden unverzüglich anzuzeigen.
5. Bestimmungen für Downloads
Erwirbt der KUNDE digitale Inhalte zum dauerhaften Download, wie z. B. E-Books, Vertragsentwürfe, Audio- und Videodateien, (nachfolgend „Download“), können diese nach Abschluss der Bestellung über den geschützten Kundenbereich eingesehen und heruntergeladen werden. Für die mehrmalige Möglichkeit des Herunterladens oder eine Bereitstellung der Downloadmöglichkeit nach Ablauf von 14 Tagen seit dem Kauf übernimmt WE EDUATE GERMANY GMBH keine Gewähr. Es obliegt daher dem Kunden, den Download zeitnah, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf auf sein Endgerät zu übertragen und dort durch Sicherungsmaßnahmen (z.B. Backup) zu schützen.
WE EDUATE GERMANY GMBH behält sich insoweit das Recht vor, die Möglichkeit zum erneuten Downloaden jederzeit vorübergehend oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen und/oder Downloads aus dem Kundenkonto des KUNDEN zu löschen. Dies gilt insbesondere bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zur Entfernung des Downloads aus dem Kundenkonto, insbesondere im Falle von Streitigkeiten über etwaige Rechtsverletzungen durch den Inhalt des Downloads.
WE EDUATE GERMANY GMBH verschafft dem KUNDEN an Downloads kein Eigentum. Der KUNDE erwirbt ab Zurverfügungstellung der Downloadmöglichkeit ein einfaches, nicht übertragbares und vor der vollständigen Zahlung des Kaufpreises widerrufliches Recht zur Nutzung des Downloads für den persönlichen Gebrauch.
Soweit nicht im Einzelfall anders mit dem Kunden vereinbart, ist es nicht gestattet, Downloads in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Eine Weiterübertragung der Rechte an Dritte ist ausgeschlossen.
Downloads enthalten zum Schutz gegen illegale Vervielfältigung unter Umständen ein Wasserzeichen mit den personenbezogenen Daten des KUNDEN.
6. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung steht dem KUNDEN nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von WE EDUATE GERMANY GMBH schriftlich anerkannt werden und wenn die sich gegenüberstehenden Forderungen nicht gegenseitige Leistungen sind.
Vorgenannter Ausschluss des Zurückbehaltungsrechts gilt nicht, wenn es sich beim KUNDEN um einen Verbraucher handelt.
7. Haftung
WE EDUATE GERMANY GMBH haftet unbeschränkt
• für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
• im Umfang einer vom Auftragnehmer übernommenen Garantie.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist WE EDUATE GERMANY GMBHs Haftung der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäftes vorhersehbar und typisch ist.
Eine weitergehende Haftung von WE EDUATE GERMANY GMBH besteht nicht.
8. Verbindliche Buchungsbedingungen zu unseren E-Learning Angeboten
(1) Angemeldeter Teilnehmer
Die bei der Buchung des Onlineangebotes angegebene Person (Kurs- /Seminarteilnehmer) kann nachträglich nur geändert werden, solange der Onlinezugang nicht bereits verbindlich von der WE EDUCATE GERMANY GMBH eingerichtet wurde und die Zugangsdaten via E-Mail an den Kunden versandt wurden. Dies gilt auch, wenn der angemeldete Teilnehmer nicht mehr im Kundenunternehmen beschäftigt ist oder aus einem anderen Grund die Nutzung des E-Learning-Angebotes nicht mehr gewünscht wird.
(2) Übermittlung der Zugangsdaten zum E-Learning-Portal der WE EDUCATE GERMANY GMBH
Die WE EDUCATE GERMANY GMBH übermittelt die personenbezogenen Zugangsdaten nach erfolgtem Zahlungseingang direkt an die bei der Buchung des Onlineangebotes angegebene E-Mail-Adresse.
(3) Nutzungsdauer des E-Learning-Angebotes / Krankheit & Ausfall des Teilnehmers
Die Nutzungsdauer der E-Learning-Angebote der WE EDUCATE GERMANY GMBH ist je nach Kurs/Seminar zeitlich begrenzt. Sie beginnt mit der Einrichtung des E-Learning-Zugangs und der Übersendung der Zugangsdaten via E-Mail und endet nach der im Angebot angegebenen Zeit. Eine Verlängerung der vereinbarten Nutzungsdauer ist aus organisatorischen und technischen Gründen nicht möglich. Dies gilt auch bei Krankheit, Urlaub, Vergessenheit und nicht bestandenen Abschlusstests/Abschlussprüfungen.
(4) Schriftliche und/oder mündliche Abschlusstests / Online Live- Veranstaltungen / Abschlussprüfungen
Bei einigen E-Learning-Angeboten der WE EDUCATE GERMANY GMBH ist ein schriftlicher und/oder mündlicher Abschlusstest bzw. eine Abschlussprüfung vorgesehen. Die Erfolgsquote in % zum Bestehen des Kurses wir in dem jeweiligen Kurs kommuniziert. Der Teilnehmer erhält unmittelbar nach Abgabe der Abschlusstests/Abschlussprüfungen das Ergebnis schriftlich oder mündlich vom Dozenten mitgeteilt. Sollten die Abschlusstests/Abschlussprüfungen nicht bestanden werden, kann der Teilnehmer diese insgesamt bis zu 2-mal wiederholen, vorausgesetzt, die Nutzungsdauer des E-Learning-Angebotes ist noch nicht verstrichen. Bei weiterem Nichtbestehen wird die Ausstellung eines Zertifikats/einer Teilnahmebescheinigung von der WE EDUCATE GERMANY GMBH verweigert.
Der Teilnehmer ist für das rechtzeitige Ablegen der Abschlusstests/Abschlussprüfungen selbst verantwortlich. Die schriftlichen Abschlusstests/Abschlussprüfungen können im jeweiligen Kurs/Seminar zu jeder Zeit abgelegt werden, sofern die Ausbildungsinhalte und etwaige schriftliche Arbeitsaufgaben erfolgreich absolviert wurden. Für die mündlichen Abschlusstests/Abschlussprüfungen muss der Teilnehmer einen Termin mit dem zuständigen Dozenten telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Die mündliche Prüfung findet telefonisch oder via Videokonferenz statt (nach Ermessen des Dozenten). Nicht wahrgenommene Prüfungstermine werden als nicht bestanden gewertet.
Der Teilnehmer versichert, dass er sich zu den Test- und Prüfungszeiten in einer ruhigen Umgebung befindet und gesundheitlich in der Lage ist, an dem Abschlusstest/der Abschlussprüfung teilzunehmen.
(5) Teilnahme an Online-Live-Rollenspielen
Im Rahmen unserer E-Learning-Angebote sind verpflichtende “Online- Live-Rollenspiele” vorgesehen, die von den Teilnehmern besucht werden müssen, um das Zertifikat nach erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfung zu erhalten. Diese Live-Fallbeispiele sind integraler Bestandteil der Ausbildung beispielsweise zur Weiterbildung des Präventionsbeauftragten und dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Der Teilnehmer ist daher verpflichtet, an den von der WE EDUCATE GERMANY GMBH festgelegten Online-Live-Fallbeispielen teilzunehmen zum erfolgreichen Abschluss Weiterbildung. Eine Nichtteilnahme führt dazu, dass das Zertifikat auch bei erfolgreichem Abschluss der schriftlichen und/oder mündlichen Prüfung nicht ausgestellt werden kann.
Die Termine der Online-Live-Fallbeispiele werden rechtzeitig im Voraus bekannt gegeben. Der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass er an den festgelegten Terminen verfügbar ist. Sollte ein Teilnehmer aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) nicht an einem Termin teilnehmen können, muss dies unverzüglich schriftlich mit entsprechender Begründung mitgeteilt werden. In diesem Fall kann nach Ermessen der WE EDUCATE GERMANY GMBH ein Ersatztermin vereinbart werden, sofern dies organisatorisch möglich ist.
(6) Schulungsmaterial / Schulungsdokumente
In den E-Learning-Angeboten sind keine Schulungsmaterialien oder Schulungsdokumente in gedruckter Form enthalten. Teilnehmer können während der Nutzungsdauer die gewünschten Onlineinhalte abspeichern oder auf eigenen Endgeräten ausdrucken. Urheberrechte und Copyrights sind in jedem Fall zu beachten. Die Weitergabe von gespeicherten oder ausgedruckten Kurs- und Schulungsinhalten an Dritte ist untersagt.
9. Widerrufsbelehrung
(1) Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns,
We Educate Germany GmbH; Klingenbrunnstr. 31, 97422 Schweinfurt; E- Mail: hello@we-ed.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest, auch gerne digital.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig in folgenden Fällen:
1. Beginn des Onlinekurses: Wenn du nachweislich mit dem Onlinekurs begonnen hast (z.B. durch das Ansehen von Videos oder die Bearbeitung von Kursinhalten), erlischt das Widerrufsrecht.
2. Herunterladen von Dokumenten: Wenn du Downloads von zugehörigen Kursmaterialien oder Dokumenten getätigt hast, erlischt ebenfalls dein Widerrufsrecht, da dies als vollständige Erbringung der digitalen Inhalte gilt.
3. Durch den Abschluss des Kaufvertrags stimmst du ausdrücklich zu, dass das Widerrufsrecht mit dem Beginn der Ausführung des Vertrages (z.B. durch Zugriff auf den Kurs oder Downloads von Materialien) erlischt.
(4) Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück:
– An: [Name des Anbieters], [Adresse des Anbieters], E-Mail: [E-Mail- Adresse]
– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _______________________
– Bestellt am: _______________________
– Name des Verbrauchers: _______________________
– Anschrift des Verbrauchers: _______________________ – Datum: _______________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
10. Schlussbestimmungen
Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung der Textform.
Entgegenstehende AGB des KUNDEN erkennt WE EDUATE GERMANY GMBH nicht an.
Erfüllungsort ist der Sitz der Simply Mine GmbH. Ist der KUNDE Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung der Sitz von Simply Mine
GmbH. Simply Mine ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des KUNDEN zu klagen.
Falls der KUNDE nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung der Sitz von Simply Mine GmbH. Gleiches gilt, wenn der KUNDE seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat.
Der Wortlaut des Vertrages und dieser Bestimmungen in deutscher Sprache ist maßgebend.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des KUNDEN werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, WE EDUATE GERMANY GMBH hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“)
unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung solcher Streitigkeiten, die Online-Kaufverträgen entspringen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.